健身房“7天冷静期”来了!办卡7天未消费可退卡!

来源:本站日期:2022-07-27 浏览:10

  健身房“7天冷静期”来了!办卡7天未消费可退卡!首批已有中航健身、古德菲力健身、梦氏健身等9个品牌229家门店加入自律公约,消费者可通过“深圳市消费者委员会”官网及微信公众号、深圳信用网、“i深圳”APP、百度“爱企查”等平台查询。据介绍,深圳目前有健身房800余家、健身工作室1400余家,从业人员近2万人,年产值近50亿元。健身行业的蓬勃发展,消费纠纷也随之增加。2020至2021年,市消委会共收到健身消费投诉7700余宗,行业平均消费评价指数与其他行业相比偏低。

  市消委会梳理了16家健身品牌的36份健身服务合同,发现存在经营者利用格式条款减轻或免除安全保障义务、单方享有最终解释权、退费转让规则不合理等问题。

  对此,市消委会邀请市文化广电旅游体育局、人大代表、行业协会、健身企业、律师,本着“共同监督、共同规范、共同提升、共同受益”的原则,拟定了《深圳市健身行业自律公约》。

  ✔ 二是设置7天冷静期,7天内消费者购买会籍或私教课程尚未消费的,可全额退款;

  ✔ 三是明确有利于消费者的退费标准,消费者在合同期内申请退费,健身机构在扣除已消费部分后,按照实际支付价格进行退费;

  ✔ 四是健身企业参与“放心消费承诺单位”创建,承诺“品质保证、诚信保证、维权保证”,并自愿接受监督;

  ✔ 五是健身企业商业使用消费者参加健身服务期间摄制的任何资料,应经消费者授权同意。

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